전체 글117 전략적 사고 및 문제해결 접근 방식 1. 문제의 정의 문제 해결을 위해서 가장 먼저 해야 할 단계는 문제를 정의하는 것이다. 해결되어야 하는 기본 문제에 대해 질문은 향후 분석 작업에 초점을 맞출 수 있도록 작성해야 한다. 간결하고 실행에 옮길 수 있는 것이어야 하며, 문제의 정의는 상세할수록 좋으나 문제의 범위가 협소하여 문제의 본질에 벗어나 잘못된 문제가 다루어지는 것은 피해야 한다. 2. 문제의 세분화 및 우선순위 결정 다음으로는 정의된 문제에 대해 핵심 요소가 무엇인지 파악하는 단계이다. 광범위하게 정의된 복잡한 문제를 세분화하여 질문 형태로 구체적이고 완전하고 지적으로 관리 가능한 수준으로 세분화하는 작업이 필요하다. 이 단계에서는 문제를 논리적인 기준에 따라 Grouping 하여 단계별 구조화를 하는 이슈 트리 기법이 유용하게 .. 2022. 11. 12. 이전 1 ··· 27 28 29 30 다음